حریم شخصی
1. مقدمه و تأکید بر حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی لیوریا با احترام کامل به حریم شخصی کاربران، تنها اطلاعاتی را که برای ارائه خدمات بهتر، امن‌تر و سریع‌تر نیاز است، جمع‌آوری می‌کند. هدف ما، ایجاد تجربه‌ای رضایت‌بخش و امن برای همه کاربران است.
2. اطلاعات مورد نیاز برای پردازش و ارسال سفارش
برای پردازش و ارسال سفارش‌ها، اطلاعاتی نظیر نام، شماره تماس، آدرس دقیق، ایمیل و در صورت نیاز، کد ملی (برای اشخاص حقیقی) یا شناسه ملی و کد اقتصادی (برای خریدهای سازمانی) دریافت می‌شود.
3. استفاده از اطلاعات برای ارسال و تحویل سفارش
در صورتی که مشتری تمایل داشته باشد سفارش به شخص دیگری تحویل داده شود، می‌تواند اطلاعات مربوط به گیرنده را ثبت کند. لیوریا این اطلاعات را تنها برای همان سفارش استفاده خواهد کرد.
4. ارتباط با مشتریان و فعالیت‌های بازاریابی
فروشگاه لیوریا ممکن است به‌منظور اطلاع‌رسانی درباره‌ی تخفیف‌ها، محصولات جدید، خدمات ویژه و پیشنهادهای اختصاصی از طریق پیامک یا ایمیل با کاربران ارتباط برقرار کند. این ارتباطات صرفاً برای بهبود تجربه خرید و ارائه خدمات بهتر صورت می‌گیرد.
5. استفاده از نظرات کاربران و پیگیری‌های قانونی
نظرات ثبت‌شده توسط کاربران ممکن است جهت رعایت قوانین سایت ویرایش شوند. چنانچه محتوای ارسال‌شده شامل مطالب مجرمانه یا مغایر با قوانین کشور باشد، فروشگاه حق استفاده از اطلاعات جهت پیگیری قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.
6. امنیت اطلاعات حساب کاربری
حفظ اطلاعات حساب کاربری (مانند رمز عبور و شماره تماس) بر عهده خود کاربران است. در صورت تغییر شماره موبایل، کاربر موظف است آن را در حساب خود به‌روزرسانی کند تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.
7. محرمانگی اطلاعات شخصی
تمام اطلاعات شخصی کاربران نزد لیوریا محرمانه تلقی شده و تحت هیچ شرایطی در اختیار افراد یا سازمان‌های ثالث قرار نمی‌گیرد؛ مگر در صورت وجود دستور رسمی از مراجع قانونی یا در چهارچوب قوانین کشور.
8. استفاده از IP و کوکی‌ها
مانند سایر وب‌سایت‌های معتبر، لیوریا برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکی‌ها و IP کاربران استفاده می‌کند. تمامی اطلاعات جمع‌آوری‌شده به‌صورت امن نگهداری می‌شود و از دسترسی‌های غیرمجاز جلوگیری خواهد شد.
9. تغییر در متن سیاست حفظ حریم خصوصی
لیوریا ممکن است بدون اطلاع قبلی، این متن را تغییر دهد. کاربران موظف‌اند جهت آگاهی از آخرین تغییرات، به‌صورت دوره‌ای به این صفحه مراجعه کنند. هدف ما فراهم آوردن محیطی امن، کاربرپسند و قابل اعتماد است.
10. تعاریف کلیدی
وب‌سایت: منظور فروشگاه اینترنتی لیوریا به نشانی https://liyoria.ir است.
خرید اینترنتی: فرآیند انتخاب، سفارش و پرداخت وجه کالا یا خدمات از طریق وب‌سایت لیوریا.
کاربر: هر فرد حقیقی یا حقوقی که از خدمات، اطلاعات یا امکانات سایت استفاده می‌کند.
اطلاعات شخصی: داده‌هایی مانند نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس و سایر اطلاعاتی که به شناسایی فرد کمک می‌کند.
11. قوانین استفاده از سایت
با استفاده از خدمات وب‌سایت لیوریا، کاربران با قوانین و شرایط استفاده موافقت می‌کنند. هرگونه سوء‌استفاده یا تخلف از قوانین می‌تواند منجر به محدودیت دسترسی یا اقدامات قانونی شود. کاربران مسئول کلیه فعالیت‌های خود در سایت هستند.
12. تغییر در شرایط و ضوابط
لیوریا این حق را دارد که در هر زمان، شرایط استفاده از سایت را تغییر دهد. این تغییرات از زمان انتشار رسمی در سایت لازم‌الاجرا بوده و ادامه‌ی استفاده از سایت به منزله‌ی پذیرش آن‌ها تلقی می‌شود.
13. استفاده از حساب‌ها و کارت‌های بانکی
کاربران موظف‌اند هنگام پرداخت در وب‌سایت لیوریا، از حساب‌ها و کارت‌های بانکی متعلق به خود استفاده کنند. استفاده غیرمجاز از اطلاعات بانکی دیگران می‌تواند پیگرد قانونی داشته باشد. لیوریا در قبال چنین استفاده‌هایی مسئولیتی ندارد.